六项服务承诺
交期承诺
常规板棒管膜型材与改性料按备货现货即发；非标定制件按图纸评估后排产，小批量与急单可协调优先排产；长三角本地产线就近交付、缩短物流周期。
质量承诺
建立 ISO 9001 质量管理体系，覆盖来料检验、过程控制与出厂检测；材料批次可追溯，关键型材与定制件可附材质报告（COA）与出厂检测记录，支撑客户端来料与体系审核。
打样承诺
常规料族的板棒材加工件支持单件打样与小批量试制，交期视料况与工艺而定；打样阶段提供可加工性评估与工艺建议，降低客户试错成本。
合规承诺
常用工程塑料与氟塑料牌号按 RoHS、REACH 要求管控；医用级与食品接触应用可参照 ISO 10993 / USP Class VI / FDA 等法规选型；半导体高纯 PFA/PVDF 可提供 COA 与低离子析出数据。正式合规以企业出具的最新有效证书为准。
技术支持承诺
提供选型建议、进口牌号国产替代对照与工况评估；涉及具体牌号的物性数据以原厂牌号书与实际工况验证为准；对"代理进口牌号"与"自产改性料"做明确区分，不混淆来源。
保密承诺
客户图纸、料号、订单与项目信息按保密流程处理，仅用于报价、评估与交付所需环节，不向无关第三方披露。
从询价到交付的服务流程
| 阶段 | 我们做什么 | 你需要提供 |
|---|---|---|
| 1. 询价 | 确认料族、牌号、规格与用途，给出初步方案与交期预期 | 材料名称或工况描述、所需形态与数量 |
| 2. 评估 | 非标件做可加工性评估；进口牌号做国产替代对照建议 | 图纸、工况（温度/化学/载荷/合规要求） |
| 3. 打样 / 供货 | 单件打样或直接按现货/批次供货，出具材质报告与检测记录 | 确认样品或订单、验收标准 |
| 4. 交付与售后 | 按约定交期交付；尺寸/材质异议按合同与检测记录处理，支持退换评估 | 到货验收与反馈 |
常见问题（FAQ）
Q：交期一般多久？
A：常规板棒管膜型材与改性料按备货现货即发；非标定制件按图纸评估后排产，小批量与急单可协调优先排产，具体交期以评估结果为准。
Q：能先打样吗？
A：可以。常规料族的板棒材加工件支持单件打样与小批量试制，打样阶段提供可加工性评估与工艺建议。
Q：质量问题怎么处理？
A：材料批次可追溯，关键件附材质报告（COA）与出厂检测记录；到货验收若有尺寸或材质异议，按合同约定与检测记录处理。
Q：能提供哪些文件？
A：可提供材质报告（COA）、尺寸检测记录、RoHS/REACH 合规声明；医用级与食品接触应用可参照 ISO 10993 / USP Class VI / FDA 等法规选型并提供合规声明，正式合规以企业出具的最新有效证书为准，详见资质认证页。
Q：图纸信息安全吗？
A：客户图纸、料号、订单与项目信息按保密流程处理，仅用于报价、评估与交付所需环节，不向无关第三方披露。